Endlich mehr Kohle

00:00:00: Hallo und herzlich willkommen zu einer neuen Folge Arbo Spritz.

00:00:06: Ich würde jetzt sagen, nach langer Zeit hören Christina und ich uns endlich mal wieder in Form des Podcasts!

00:00:13: Das war auch gestern der Fall.

00:00:15: Bis es uns aufgefallen ist da war was mit der Tonspone nicht richtig.

00:00:19: also hören wir uns heute schon wieder.

00:00:21: Was ich aber sagen kann die Folge ist sehr frisch so wenn ihr die hört ist sie genau zwei Tage her.

00:00:27: Wir haben jetzt den Jetzt weiß ich noch nicht mal den vierten Juni, Donnerstag den vierte Juni und weil ich ja so schlecht bin da drin zu wissen ob ganz Deutschland ein Feiertag hat.

00:00:39: Christina und Ich haben auf jeden Fall einen Feiertage und denen nutzen wir natürlich dann Mal um die Podcast-Folge erneut aufzunehmen damit ihr was Brandfrisches auf den Ohren habt.

00:00:50: Wir hatten ja ein bisschen Pause durch die Hochzeit und dann hatten wir sehr viele Abo-Plausch folgen.

00:00:56: Deswegen ist die letzte richtige Abbruchspritzaufnahme ein bisschen her.

00:01:02: Christina, zwar gestern im Probelauf?

00:01:04: Wie fühlst du dich?

00:01:06: Also ich kann dir nur sagen ... Ich bin enttäuscht!

00:01:08: Wir nehmen schon so viele Jahre Podcast auf und wir wissen ja, dass mit einer Apo-Plauschfolge mal was schiefgehen kann oder so.

00:01:15: Aber das ist bei uns jetzt passiert, dass meine Tonspur nicht drin ist.

00:01:20: also man muss sagen es ist sogar meine Schuld Und ich mach immer den technischen Checkup.

00:01:24: Ja, das ärgert mich einfach nur.

00:01:26: aber hey dann seht ihr mal, wie engagiert wir sind wenn wir auch an einem Feiertag aufnehmen.

00:01:31: Das stimmt allerdings!

00:01:32: Ich hoffe ich klinge nicht zu einer Saal.

00:01:34: also mich plagt die Allergie dieses Jahr besonders schlimm muss ich sagen.

00:01:38: deswegen entschuldigt bitte mein vielleicht auch Nase hochziehen oder die anderen üblichen Symptome die Allergiker

00:01:50: witzig

00:01:50: bringen.

00:01:52: genau aber darum soll es heute gar nicht gehen wenn die Allergie mich sehr beschäftigt.

00:01:56: Beschäftigt uns doch heute eher mal, dass das Apothekenhonorah erhöht worden ist gestern.

00:02:02: Also es wurde gestern im Kabinett beschlossen, dass der Fixum auf neun Euro erhöht wird zum ersten Juli.

00:02:10: Das ist ja schonmal mega cool.

00:02:11: und pass auf!

00:02:13: Jetzt kommt's zum ersten Januar sogar auf neuneuropf Fünfzig.

00:02:17: Yay!

00:02:18: Aber welchen Nachteil hat's?

00:02:20: Genau.

00:02:21: Ab ersten Januar ist der Kassenabschlag auch wieder höher, von ein Euro sieben.

00:02:24: Siebzig geht es auf zwei Euro siebene!

00:02:26: Das ist... ja vielleicht hast du da auch eine Meinung zu?

00:02:32: Ich finde so ein bisschen hat ein bisschen Beigeschmack.

00:02:34: ich find's jetzt erstmal gut dass diese neun Euro auf jeden Fall gekommen sind ohne diese komische Steigerung.

00:02:41: Es war ja auch mal irgendwie die Rede davon das einer Erhöhung stufenweise geplant ist um die Kosten der GKV ein bisschen zu reduzieren, weil dieses von jetzt auf gleich auf neun Euro fünfzig erhöhen wohl so teuer gewesen wäre.

00:02:59: Da muss ich aber sagen seit dreizehn Jahren, wo dieses Honorar nicht erhöht und die war nicht in der Lage innerhalb der letzten dreizehne jahren sowas stufenweise mal so ein bisschen anzupassen eine inflation angegebenheiten dass den jetzt einfällt nach dreizehm jahren sie wollen jetzt auf einmal mehr geld.

00:03:14: die wollen jetzt mehr Geld das denen nicht dann auffällt Scheiße, wir hätten in den letzten dreizehn Jahren mal erhöhen müssen.

00:03:20: Dann wäre es jetzt nicht so viel auf einmal.

00:03:23: Vor allem ist das viel?

00:03:25: Also ehrlicherweise ist was nicht viel.

00:03:28: Ich glaube die Gesamtkosten schon.

00:03:30: also ich habe es einmal gelesen dass ich kann schon verstehen wenn da Leute Die sich um die Finanzen kümmern sollen In dem Bereich der Politik dann sagen oh die Gesamtskosten sind zu teuer Ja aber habt ihr die letzten dreizehn Jahre nicht gearbeitet.

00:03:44: also sorry also das wie kann man sich denn nicht mit dem Gesundheitssystem beschäftigen?

00:03:51: oder man lässt es einfach laufen, ich weiß es nicht.

00:03:53: Also... Ja!

00:03:57: Jetzt kommt ja auch noch dazu, das hattest du ja auch gesagt, dass im Jahr zwanzigmeinig das nochmal anders dann verhandelt wird.

00:04:07: Genau und zwar sollen die Verbände... Ist doch der Verband oder ist die Kamera?

00:04:14: Ich weiß, ich verwechsel's auch manchmal wie so ein Trottel.

00:04:19: Also die Standesvertretung der Apothekerschaft soll dann mit dem GKV-Spitzenverband über die Honorare verhandeln und da geht es ja nicht nur um diese jetzt hier bald neun Euro, sondern auch um diese prozentuale Spanne von drei Prozent also das Fixum und einmal dieser prozentuelle Spanne sollen ab.

00:04:45: Irgendwie ein einfacher Weg, meint man vielleicht jetzt erst mal.

00:04:49: Also auch

00:04:49: im Direktor zum Beispiel?

00:04:51: Genau!

00:04:52: Man hat direkt den Austausch, man kann wirklich verhandeln und ist nicht abhängig von der Politik anderer.

00:04:58: oder wie ich finde große Nachteil... Ich glaube die kommen nie auf einen grünen Zweig.

00:05:04: Genau also das wird mit Sicherheit spannend zu beobachten.

00:05:09: Richtig!

00:05:09: Und da würde ich ja mir ultra gerne Mäuschen dann spielen, je die Verhandlungen da aussehen.

00:05:15: Also erst mal wissen wir, dass die GKV sowieso oder Krankenkassen allgemein nicht mehr Geld ausgeben als sie wollen.

00:05:23: Und ich könnte mir vorstellen das die Apotheken ja jetzt soll nicht fies klingen natürlich viel zu viel verlangen.

00:05:31: also viel zuviel ist auch schon wieder falsch.

00:05:33: Sie verlangen nur das was ihnen zusteht und das ist aber in den Augen anderer

00:05:36: zu viel.

00:05:37: Apotheke werden dann generell wahrscheinlich als schlechter Verhandlungspartner dargestellt wenn man das mal so sagen kann.

00:05:43: Ist halt auch die Frage Ob sie das die letzten Jahre nicht sowieso auch schon waren.

00:05:48: Und sind?

00:05:51: Ja, Song an der Stelle!

00:05:53: Dann mal weg davon.

00:05:55: Apothekenreformen.

00:05:56: Ich kann dir wieder mal was aus den Socials berichten.

00:06:00: ich habe gesehen dass die KV einen Beitrag geteilt hat ich weiß nicht ob du den auch gesehen hast.

00:06:06: da ging's drum Die Apothekenreformen wahrgenommen haben.

00:06:11: Nicht so gut finden, ist die Kernmessage und dann ist da noch in der Headline drinne.

00:06:15: Dann fragen sie auch zu Risiken- und Nebenwirkungen ihren Apotheker, ihre Apothekarin.

00:06:20: Da ging es um eine Blutentnahme.

00:06:23: Und ich dachte mir so ... Ja okay, ihr fragt doch an der Apotheke!

00:06:28: Macht man ja sowieso.

00:06:29: Ich glaube tatsächlich und ohne jetzt irgendwie zum Beispiel das Ärzte das nicht können oder Arztpraxen ganz im Allgemeinen weil da arbeiten ja nicht nur Ärzten sondern auch medizinische Fachangestellte und die haben ja auch ein richtig breites Wissensspektrum, dass die Patienten mit Nebenwirkungen oder Risiken häufiger in die Apotheke kommen weil der Weg viel niederschwelliger ist.

00:06:52: Du gehst nicht einfach unangemeldete Nahrtspraxis und machst dann Aufstand.

00:06:57: erstmal sind die Wachtezimmer sowieso voll du wirst sowieso dann kommst du nicht direkt dran Die angestellten ja auch gar nicht die Kapazität, das so direkt zu beantworten.

00:07:08: Sie müssen sich auch erst mal einlesen.

00:07:09: Die haben aber dann noch zehn Prozent in der Wachteschleife, die aufgenommen werden müssen.

00:07:14: Deswegen ist glaube ich der Gang zur Apotheke sowieso für viele der sinnvollere, weil da komme ich direkt dran.

00:07:20: Da war vielleicht gestern hat mein Medikament abgeholt und die wissen ja vielleicht sogar viel mehr über meine allgemeine Medikation.

00:07:29: Absolut!

00:07:30: Aber es ist halt auch so dass da wirklich die Kommentare wenn man sieht mal durchliest, die sind wirklich durch die Bank weg negativ.

00:07:38: Also da sind MFA drunter, die dann schreiben ja für was haben wir denn eine Ausbildung gemacht?

00:07:42: Wenn dann einfach ungelernte Personen dazu etwas sagen.

00:07:48: Also sowas und ich habe gesagt okay, haben wir keine Ausbildungen gemacht?

00:07:52: Das wollte ich nicht gerade fragen!

00:07:56: Es gehört ja noch viel mehr dazu.

00:07:57: Wir können uns ja an die schrecklichen Coronazeiten zurück erinnern als die abprobierten auch die Möglichkeit hatten oder haben zu impfen, dass das alles dazukam und da hat keiner sich beschwert.

00:08:08: Da war das okay, dass Apotheken übernommen haben zum größten Teil.

00:08:15: Erst mal muss ich dazu was sagen.

00:08:16: Ohne gelernte... In einer dreijährigen MFA-Ausbildung wird man nicht drei Jahre lang gelernt haben eine Spritze zu setzen.

00:08:25: Natürlich ist es Teil der Ausbildung aber Spritzen, Setzen, Spritzeln ... kriegt man sogar, wenn ich richtig informiert bin, einen Spritzenschein.

00:08:34: Also das ist sowieso was, was andere medizinischen Bereiche auch erlangen können.

00:08:40: und wenn du in der Apotheke arbeitest dann hast du auch eine Ausbildung auf einem medizinischem hohen Niveau.

00:08:49: und da jemand vor allen Dingen ... Ich will dir ja auch niemanden etwas wegnehmen.

00:08:53: Also, die Apotheken wollen niemandem was wegnehmen.

00:08:54: Ist die Frage wie viele Apothecken wollen überhaupt Blutentnahmen anbieten?

00:08:58: Haben sie überhaupt die Kapazität es an zu bieten?

00:09:00: haben die gar keine Lustes anzubieten?

00:09:02: weil die wissen Die zwei Hausarztpraxen in der Nähe die machen einen super Job die brauchen unsere Unterstützung gar nicht.

00:09:09: Da kann man sich auch einfach mal zusammentun Arztpraxe und Apotheke und einfach mal miteinander sprechen.

00:09:14: Wie sieht's aus?

00:09:15: sollen wir das Gesundheitsangebot hier in Bruselmuckel erweitern?

00:09:20: und wir bieten jetzt auch Blutentnahmen an.

00:09:23: Dann habt ihr ein bisschen mehr Zeit für die Patienten mit wirklich wichtigen Problemen.

00:09:28: Zumal man ja auch dazu sagen muss, dass die Kommentare darunter von Apothekenmitarbeiten dann auch nicht positiv waren.

00:09:35: also die haben dann, also wir kennen es, wir wissen so, wir können's doch alle nicht mal hören geschrieben.

00:09:39: Was sollen wir denn alles noch machen?

00:09:40: Uns hat keiner gefragt.

00:09:42: ich bleib gar keinen Bock drauf!

00:09:43: Und wenn mein Arbeitgeber mich dazwinkt, dann werde ich das auf jeden Fall Jo.

00:09:49: Ich muss sagen, es ist manchmal ein bisschen schwierig.

00:09:51: Macht man das überall?

00:09:52: Also ich frag mich, ist die Arbeitseinstellung bei all so?

00:09:55: Es ist natürlich ... wir nehmen immer im Absprechen, dass in der Apotheke nicht super stressig und anstrengend ist Und durch die ganzen Gegebenheiten sowieso irgendwie auch manchmal blöd.

00:10:07: Ich muss dazu sagen Als Erinnerungen an meine Zeiten in der apothek, die sind jetzt ein Jahr her Kannst du mich noch sehr gut daran erinnern Was man häufig sieht oder in so Foren, Facebook oder auch In videos wo kundensituationen dargestellt werden.

00:10:26: Das nimmt meiner meinung nach überhand.

00:10:29: da ärgert man sich über eine situation die man tag hat und man hat über Sechzig andere Kunden noch bedient beraten Und empfohlen und die waren alle nett.

00:10:37: aber der eine das kann doch nicht so überhand nehmen.

00:10:39: und daraus immer so daraus zu machen ist alles anstrengend.

00:10:44: wirklich Achtzig Prozent der Arbeit in der Apotheke, die macht Spaß.

00:10:49: Die ist wertschätzend, die ist auch wertschätzend.

00:10:53: oft finde ich vom Vorgesetzten.

00:10:57: also sehe ich auch oft so in anderen Apotheken jetzt wo ich schon so viel bin Ich kann nicht verstehen wie das alles immer so schlecht geredet wird.

00:11:04: dann bist du doch unzufrieden mit dir selbst.

00:11:06: Dann musst Du dich vielleicht selber weiterentwickeln und was anderes ausprobieren.

00:11:09: aber mach doch sag doch nicht dass das grundsätzlich das Problem in der apotheke es ist dein problem.

00:11:14: Ja, also diese Kundenbespräch.

00:11:16: Ich weiß genau was du meinst.

00:11:17: Das passiert einmal oder in der Woche?

00:11:19: Man darf es auch teilweise echt nicht übertreiben, dass du da so eine Werbel hast, die an die Decke geht.

00:11:24: Wenn dir das jeden Tag passiert ... Dann hast du einfach einen komischen Kundenstamm.

00:11:30: und dann ist aber auch die Frage, wenn sie ja so komisch sind und so unzufrieden deine Kunden.

00:11:34: Warum kommen die immer wieder?

00:11:36: Das ist merkwürdig zu glauben.

00:11:38: Aber natürlich haben wir genau einen Kunden vor Augen wo das so ist.

00:11:42: da so ein Riesensink draus zu machen und wenn du immer nur darüber sprichst die ganze Zeit, also das muss man hier psychologisch nicht erklären.

00:11:49: Dann fühlt man sich auch irgendwann einfach blöd weil man dann denkt dass mein Leben besteht daraus ja?

00:11:54: Also wenn du die ganze zeit Videos drüber machst oder dich aufregst

00:11:59: Ja,

00:11:59: dann glaubst du das auch irgendwann selbst, dass das dein Lebensinhalt ist

00:12:03: Genau!

00:12:04: Das glaube ich.

00:12:05: und zur Situation wie unangenehm ist das falsche Wort.

00:12:11: aber so Situationen Da gehören ja auch mal zwei dazu.

00:12:14: Also es ist nicht immer nur der Kunde blöd, das ist auch ganz oft.

00:12:17: wie reagiere ich da drauf und finde da kannst du noch oft genug sagen Ich finde Apotheken Mitarbeiter die vorne im Handverkauf sind die sollten ein Coaching absolvieren mit einer Urkunde.

00:12:30: Wie gehe ich mit speziellen Kunden um?

00:12:33: Es sind nicht alle Kunden speziell aber manchmal escaliert diese Situation auch weil man selbst Mitmacht

00:12:40: Genau.

00:12:41: Also, wenn man sich da einfach hochschaukeln lässt.

00:12:43: Das müsste doch auf eigentlich der eigene Anspruch an einen selbst sein eben nicht so zu reagieren sondern zu wissen wie gut man aus so einer Situation auch rausgekommen ist.

00:12:54: Wenn man so ein Gespräch führen kann direkt

00:12:56: ja Genau.

00:12:56: und dass der Kunde mit einem guten Gefühl die Apotheke wieder verlässt Der ist ja mit einem Problem reingekommen Wir wissen ja nicht was er hat Und dass er damit auch wieder rausgeht Und immer dann auch zu sagen das alles irgendwie schwierig ist Alles blöd und ich mach nicht noch mehr.

00:13:12: Und nee, das kann ich auch noch

00:13:14: leisten.".

00:13:16: Sichert dir aber deinen Arbeitsplatz?

00:13:18: Ja, vor allem mit den pharmazeutischen Dienstleistungen.

00:13:20: Ich erinnere mich zurück als die so ausgerollt wurden wie groß der Aufschrei war.

00:13:24: Da schaff' ich gar nicht im Handverkauf!

00:13:26: Wie soll ich da zusätzlich noch zu beraten?

00:13:28: Ich denke mir so, wie gibst du denn sonst einen Inhalator in der Ersteinweisung

00:13:31: ab?".

00:13:32: Also...

00:13:34: Also diese Demo-Schublade mit den Innovationsgeräten, das könnt ihr mir nicht erzählen.

00:13:37: Die gab es auch vorher schonen.

00:13:38: also die haben ja von den Firmen vorherschauen und konnten das wunderbar mit dem Demo Gerät erklären.

00:13:43: und plötzlich ist da so eine

00:13:46: weiß ich nicht

00:13:46: Einstellung dass du das nicht abrechnen kannst oder dich traust.

00:13:49: oder wenn jemand sagt Ich weiß gar nicht wie ich die Unterschrift von einem Kunden bekomme Ja dann spreche bitte im Team darüber wie man das retroisch macht.

00:13:56: also das ist nicht schwierig.

00:13:59: Ich wollte gerade sagen, da gibt es super viele Sachen.

00:14:02: und ganz ehrlich wenn der Kunde weiß dass die Apotheke davon Vorteil hat weil seine eigene Krankenkasse die Apothek unterstützt dabei das er sein Inhalator richtig anwendet.

00:14:15: Er ist ja doch super happy!

00:14:16: Die Krankenklasse das macht sie machen hier sonst nichts.

00:14:19: Das ist ja oft der Gedanke von so Kunden und Patienten die Krankenkassen macht doch nix für mich Wenn die dann erfahren... ...die bezahlen ihnen jetzt die Inhalatorschulung her Da sind die doch happy.

00:14:31: Genau, und so ist es auch klar wenn das jetzt eine Eigenleistung ist.

00:14:35: aber ich möchte nochmal auf die Apothekenreform zurückgehen.

00:14:38: Klar ist es somit Vitamin D-Tests oder das bieten apotheken noch so an Eisenspeicher alles mögliche dass das Kapitalblut ist und dass man das nicht vergleichen kann Aber das Apothecken ja schon die ganze Zeit denken wir gehen in Richtung Gesundheitsdienstleistungen Wir vergrößern unser Angebot wenn jemand sich eben, weiß ich nicht mit Themen, Longevity beschäftigt oder generell einfach mit seiner Gesundheit.

00:15:04: Das muss man ja keinem Namen geben und ähm ... sich denkt, ich möchte aber gerne mein Vitamin D-Test kennen und möchte da, äh, Detest!

00:15:12: Mein Vitamin D Wert kennen und möchtet dafür nicht in der Arztpraxis gehen?

00:15:15: Und wenn das für dreißig Euro eine Apotheke möglich ist, why not?

00:15:18: Zumal ich's bei der Arzpraxis auch bezahlen muss weil es oft nur so eine Igelleistung ist.

00:15:23: also Es sei denn jetzt wirklich ein Mangel und es besteht also wirklich bedarf, dass das getestet werden muss und das ist ja relativ selten.

00:15:33: Also ich kann jetzt ja nicht ständig zum Arzt gehen sagen Kannst du noch mal das alles testen?

00:15:37: Hier haben wir auch nur ein gewisses Spektrum was denen zusteht, was die über die Krankenkasse abrechnen können.

00:15:42: Und ich finde ganz oft Ist richtig schlimm wieso?

00:15:49: Ja, Arztpraxen- und Apotheken so zusammenarbeiten müssen viel besser zusammen arbeiten.

00:15:54: Die müssen sich einfach mal unterhalten der eine möchte dem anderen nichts wegnehmen.

00:15:59: Und ganz oft ist ja auch so, es sind nicht immer nur die Arztpraxen, die schlecht über die Apotheken erinnern.

00:16:03: Es ist umgekehrt so.

00:16:05: der Arzt hat schon wieder alles falsch aufgeschrieben.

00:16:06: wenn ich jetzt nicht da gewesen wäre der Patient alles falsch genommen.

00:16:10: Ja aber dafür bist also dafür seid ihr doch da dann macht den anderen noch nicht fertig für ein Fehler weil der sucht dann auch die Fehler bei dir.

00:16:19: Also was ist das für eine Zusammenarbeit?

00:16:21: Vor allem können Fehler passieren und deswegen ist es ja auch wichtig dass diese Berufe getrennt sind, dass man einfach noch mal einen anderen Blickwinkel darauf hat.

00:16:29: Also es ist ja in anderen Ländern so das ein Arzt dir vielleicht auch gleiches Medikament mitgibt oder ... Ja, es gibt ja verschiedene Modelle davon und deswegen ist doch eigentlich unser Modell in Deutschland ganz gut wenn wir das auch so nutzen würden um da alle positiv rauszugehen?

00:16:45: Genau finde ich auch!

00:16:46: Und deswegen finde ich also das ist ja was du ja gerade gesagt hast das was die Ärzte oder Arztpraxen so'n bisschen sehen Apotheken sollten, dann ist ja noch nicht beschlossen die Reform.

00:16:57: Jetzt war jetzt nur das Fixum beschlossen dass die apothekenvenöse Blutentnahmen machen dürfen aber auch unter Umständen Die Versorgung mit verschreibungslichtigen als Nachmitteln ohne Rezept haben und da wissen wir doch noch gar nicht genau wie die Rahmenbedingungen sind.

00:17:16: Das wird nicht einfach sein.

00:17:17: wenn ich jetzt mal Antibiotika sind ja sowieso ausgeschlossen zumindest Systemische, wenn ich das richtig gelesen habe.

00:17:28: Aber dass bei unkomplizierten Erkrankungen die schnelle Hilfe benötigen, dass man das abgeben kann.

00:17:35: Ich stelle mir das tatsächlich so vor.

00:17:36: Ich kenne die Rahmenbedingungen jetzt so nicht!

00:17:38: Die werden ja kommen... Donnerstag ist oder Freitag und ich merke auch Mist, mein Blutdrucksenker ist jetzt alle.

00:17:47: Jetzt habe ich das ja gar nicht auf dem Schirm gehabt, jetzt komme ich ja gar nichts mehr zum Arzt, dass ich zur Apotheke gehe, der immer bin.

00:17:53: Die sieht, ich nehme schon seit drei Jahren diesen Blut drucksenker und sage, jetzt bin ich es gar nicht zum Arz geschafft.

00:18:00: wie blöd aber ich muss ihn ja weiter nehmen.

00:18:02: die dann sagt hier kleinste Packung, zwanzig Stück für fünf Euro rechne ich den Rest mit der Krankenkasse ab und du guckst, dass du nächste Woche einen Termin beim Arzt machst.

00:18:13: Genau, weil ich glaube da drum geht... also so habe ich es verstanden.

00:18:15: oder das die je nachdem wie lang die Tabletten reichen ist eine chronische Erkrankung, dass man halt zur Apotheke geht sich das Medikament dann mitnehmen kann, dass ständigen Arztbesorat in ländlichen Regionen, wenn ich es richtig verstanden habe.

00:18:33: Ja

00:18:33: wir können ja darüber reden, wenn's soweit ist und dann hat man mit Sicherheit auch noch mal eine andere Meinung dazu.

00:18:38: aber das geht ja darum dass man das System so ein bisschen entlasten kann bei Sachen die unkompliziert sind oder was dann in Wirklichkeit unkompliciert ist.

00:18:46: das sehen wir dann

00:18:47: genau und es muss ja auch Die Bürokratie soll ja ein bisschen abgebaut werden.

00:18:51: also ich bin mal gespannt wie das wird und wie auch die Zusammenarbeit wird.

00:18:55: Ich kann ja da immer nur appellieren sich nicht so sehr über Dinge aufzuregen, die man nicht mehr ändern kann.

00:19:02: Sondern das Beste daraus zu machen und einen guten Zusammenhalt zwischen den Gesundheitsversorgern vor Ort also auch die Arztpraxen, die Apotheken und was noch dazu gehört irgendwie zu gewährleisten weil es geht doch im Prinzip um eine gute, sichere Patientenversorgung, die wohnortnah ist, die unkompliziert sein soll sodass alle glücklich sind am Ende oder?

00:19:25: So sieht es aus.

00:19:26: Und ihr lieben mit diesen Abschlussworten verabschiedenen Hannah und ich uns in eine Sommerpause.

00:19:33: Genau, wann genau wir uns wieder hören das können wir noch nicht so ganz sagen.

00:19:40: genießt den Sommer der hoffentlich bald wieder warm wird und nicht so regnerisch hört.

00:19:47: unsere letzten hundertzwanzig Abo Spritz und Apo Plausch folgen durch.

00:19:53: Und dann hören wir uns hoffentlich ganz bald wieder!

00:19:56: Aber hört bitte nicht die ersten zehn, weil sie sind uns peinlich.

00:19:59: Tschüss!